Política de Privacidad de Lynda.com

Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2018

Ve un resumen de los cambios principales.

Si resides en Estados Unidos, el control de los datos personales que facilites a nuestros Servicios o que recopilemos a través de ellos será responsabilidad de LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, EE. UU. Si resides fuera de Estados Unidos, el control de dichos datos personales será responsabilidad de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublín 2, Irlanda. Si tienes alguna duda sobre facilitarnos información o sobre el uso de dicha información de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad, deberás abstenerte de visitar nuestros sitios web y de usar nuestras aplicaciones u otros Servicios nuestros.

En esta Política de privacidad se describen los tipos de información que podríamos recopilar sobre ti o que tú podrías facilitarnos al visitar los Sitios web de Lynda.com o al usar nuestros Servicios alojados en www.lynda.com (en lo sucesivo, de manera colectiva, «Sitios web») o una aplicación móvil o para ordenador de Lynda.com (en lo sucesivo, «Aplicación») (en lo sucesivo, de manera colectiva, «Servicios»), así como nuestras prácticas para la recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información. Esta Política de privacidad se aplicará a toda aquella información que recopilemos (i) mediante nuestros Servicios y (ii) en mensajes electrónicos y de texto entre nuestros Servicios y tú.

Esta Política de privacidad no se aplicará a otros servicios de LinkedIn ni a otra información que recopilemos por otros medios que no sean en línea o mediante sitios de terceros a los que se pueda acceder mediante hipervínculos ubicados en nuestros Servicios.

En el caso de los usuarios radicados en la Unión Europea («UE»), el Espacio Económico Europeo («EEE») o Suiza («Países designados»): es posible que se transmitan datos personales de LinkedIn Ireland Unlimited Company a LinkedIn Corporation mediante mecanismos legalmente reconocidos. Más información.

Al usar nuestros Servicios o acceder a ellos, aceptas las condiciones de esta Política de privacidad.

SI NO ACEPTAS LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USES NUESTROS SERVICIOS NI ACCEDAS A ELLOS.

Lee la información que figura a continuación:

1. Qué información tuya recopilamos
2. Dónde guardamos los datos
3. Cómo usamos tu información
4. Divulgación de tu información
5. Actualización o corrección de tus datos personales
6. Cancelación de tu cuenta o eliminación de tus datos personales
7. Control de tus datos personales
8. Fundamentos legales para el procesamiento
9. Qué información relativa a los datos se recopila a través del servicio Lynda
10. Seguridad de los datos
11. Cookies y otras tecnologías
12. Análisis de dispositivos móviles
13. Marketing directo
14. Cambios en esta Política de privacidad
15. Cómo ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta

1. QUÉ INFORMACIÓN TUYA RECOPILAMOS

Recopilamos varios tipos de información sobre los visitantes y usuarios de nuestros Servicios. Es posible que recopilemos información directa (cuando tú nos la facilites) o automáticamente (a medida que navegues por los Sitios web o la Aplicación).

(a) Recopilaremos y procesaremos tus datos personales cuando te registres en un servicio, crees una cuenta, te suscribas a un boletín, envíes comentarios, participes en un concurso, rellenes una encuesta o nos envíes cualquier tipo de comunicación. Al encargar productos o servicios en los Sitios web o la Aplicación, también es posible que se te pida indicar un número de tarjeta de crédito y otros datos de pago. Dependiendo de la actividad, parte de la información que te solicitamos es necesaria para el uso de los Servicios (por ejemplo, el registro de una cuenta), y otra parte es opcional. Si no nos facilitas los datos cuando sean necesarios para una actividad específica, no podrás participar en dicha actividad.

También registraremos tu dirección del protocolo de Internet («IP»). Utilizaremos tu dirección IP para diagnosticar posibles problemas en nuestros servidores o nuestro software, o bien para administrar nuestros Servicios y recopilar información detallada.

(b) Es posible que recopilemos determinada información que por sí sola no permita identificar a una persona concreta. Dicha información nos aporta datos sobre tu equipo, tus acciones al navegar por los sitios web y los recursos que uses y a los que accedas mediante los Servicios, como, por ejemplo, tu sistema operativo y tipo de navegador. Según se explica en nuestra Política de cookies, utilizamos análisis y servicios similares como ayuda para ofrecer a los usuarios un servicio mejor y más personalizado al permitirnos estimar patrones de uso, personalizar nuestros Servicios según tus preferencias individuales y acelerar tus búsquedas.

(c) Al descargar nuestra Aplicación y utilizar nuestros Servicios, recopilaremos automáticamente información sobre el tipo de dispositivo que utilizas y la versión de tu sistema operativo a fin de saber cuál es la mejor versión de la aplicación para ti. Cuando descargues o utilices nuestra Aplicación o nuestros Servicios, en ningún momento solicitaremos información sobre la ubicación de tu dispositivo móvil. Tampoco accederemos a dichos datos ni realizaremos un seguimiento de ellos.

(d) Si te pones en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente, es posible que recopilemos información adicional para resolver tu problema, y también es posible que te pidamos vincular tu cuenta de Lynda a tu cuenta de LinkedIn para mejorar la experiencia de servicio al cliente. Ahora bien, si decides no vincular ambas cuentas, seguirás pudiendo recibir el servicio de Atención al cliente.

(e) Nuestro sitio no está destinado a niños ni menores de 16 años. Si eres miembro del personal de un centro escolar en Estados Unidos y utilizas un servicio de Lynda para menores de 16 años, o la edad mínima equivalente conforme a la jurisdicción aplicable, deberás obtener el consentimiento de los padres o tutores legales de cada menor que desee usar nuestros Servicios. Los menores que usen nuestros Servicios podrán participar en determinadas actividades restringidas, por ejemplo, en cursos en línea de carácter informativo o educativo.

2. DÓNDE GUARDAMOS LOS DATOS

Al enviarnos tus datos personales, estás dando tu consentimiento para la transmisión, el almacenamiento y el procesamiento de tus datos fuera del país en el que resides. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que tus datos se procesen de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada sobre ti de las siguientes maneras:

• Para presentarte contenidos de nuestros Servicios de manera efectiva y adaptada a tu equipo o dispositivo móvil.
• Para facilitarte información, productos o servicios que nos solicites o que consideremos que pueden interesarte.
• Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos suscritos entre tú y nosotros (incluidos la facturación y el cobro de deudas).
• Si abonas los Servicios con tarjeta de crédito, transmitiremos los datos de tu tarjeta de crédito a la empresa de tarjetas de crédito correspondiente o a la empresa encargada del procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
• Para que puedas, si así lo deseas, acceder a las funcionalidades interactivas de nuestros Servicios.
• Para ponernos en contacto contigo en relación con nuestros Servicios.
• De cualquier otra manera que podamos detallar cuando nos facilites la información o cuando así te lo indiquemos en relación con un nuevo uso de tu información.

4. DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN

Solo compartiremos tus datos personales con terceros en los supuestos detallados en esta Política de privacidad. En ningún caso venderemos, alquilaremos ni divulgaremos tu información a terceros, salvo en los casos explícitamente estipulados en este documento:

(a) Recurrimos a acuerdos contractuales con proveedores de servicios y otros terceros para prestar algunos de nuestros Servicios o la atención técnica correspondiente. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizaremos tus datos personales para gestionar nuestros Sitios web y para prestar nuestros Servicios. Por ejemplo, tendremos que compartir la información de tu tarjeta de crédito con el banco que la haya emitido a fin de confirmar el pago de los productos y servicios adquiridos en nuestros Sitios web. Además, deberemos facilitar la información de pedidos a terceros que nos ayuden a prestar los Servicios.

(b) También divulgaremos Datos personales en las siguientes circunstancias: (i) si así lo exigieran las autoridades judiciales o las fuerzas de seguridad, o si fuera necesario cooperar con una investigación policial; (ii) si consideráramos de buena fe que la legislación vigente o un proceso legal nos obliga a ello o nos lo permite; (iii) para proteger nuestros derechos, nuestra reputación, nuestro patrimonio o nuestra seguridad o la de otras personas o entidades; (iv) para defender o hacer valer nuestros derechos o cumplir con nuestras obligaciones; (v) si dicha divulgación fuera obligatoria de acuerdo con nuestros criterios y normativas profesionales; (vi) a un tercero previa obtención de tu consentimiento para ello; o (vii) si fuera nuestra obligación divulgar o compartir tus Datos personales a fin de cumplir o aplicar cualquier contrato o acuerdo que pueda existir entre tú y nosotros, incluidas esta Política de privacidad y la Política de uso del Sitio web. Se incluirán en esos supuestos los intercambios de información con otras empresas y organizaciones a efectos de la lucha contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

(c) Si LinkedIn decidiera vender todas sus acciones o activos o parte de ellos o fusionarse con otras entidades, nos reservamos el derecho de incluir tus Datos (incluidos tus Datos personales) entre los activos que se transmitan a la empresa adquiriente o superviviente.

Nota: LinkedIn adquirió Lynda.com en 2015 y, a partir del 1 de junio de 2016, se fusionó con LinkedIn Corporation y LinkedIn Ireland Unlimited Company. En diciembre de 2016, Microsoft adquirió LinkedIn.

5. ACTUALIZACIÓN O CORRECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Ofrecemos ajustes para controlar y gestionar tus datos personales, incluida la posibilidad de:

• Eliminar datos: puedes solicitarnos borrar o eliminar todos o parte de tus datos personales (por ejemplo, si ya no es necesario ofrecerte Servicios).
• Modificar o rectificar datos: puedes editar parte de tus datos personales a través de tu cuenta. También puedes solicitarnos la modificación de tus datos en ciertos casos, especialmente si no son precisos.
• Rechazar, limitar o restringir el uso de datos: puedes solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus datos personales (por ejemplo, si legalmente no disponemos de derechos de uso) o que limitemos su uso (por ejemplo, si tus datos personales no son precisos o no se conservan de forma legal).
• Derecho de acceso y/o toma en posesión de tus datos: puedes solicitarnos una copia de tus datos personales y una copia de los datos personales incluidos en formato de lectura mecánica.

Puedes obtener más información sobre cómo realizar las solicitudes en las Secciones 6 y 7 de esta Política de privacidad. También puedes contactar con nosotros utilizando la información de contacto de la Sección 15; gestionaremos tu solicitud con arreglo a la legislación aplicable.

Puedes modificar los datos personales asociados a tu cuenta en la pestaña «Mi perfil».

También puedes acceder a tus datos personales y solicitar que se eliminen o se corrijan enviando una solicitud de datos a través del servicio de Atención al cliente o escribiéndonos a las direcciones que figuran al final de esta Política de privacidad.

6. CANCELACIÓN DE TU CUENTA O ELIMINACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Puedes dejar que tu suscripción se agote, en cuyo caso conservaremos tu información durante un tiempo razonable por si decidieras volver a suscribirte. Más información.

También puedes cerrar tu cuenta, en cuyo caso eliminaremos tu información (incluido tu historial de aprendizaje) en un plazo de 60 días desde la fecha de tu solicitud. No obstante, podemos conservar tus datos personales incluso después del cierre de tu cuenta si fuera necesario para cumplir nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de aplicación de la ley), cumplir obligaciones contractuales (incluido un acuerdo entre LinkedIn y tu patrocinador empresarial), cumplir requisitos normativos, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar fraudes y abusos, aplicar nuestra Política de uso del Sitio web o completar tu solicitud para «cancelar la suscripción» a nuestros mensajes. Una vez que tu cuenta se haya cerrado, conservaremos información despersonalizada. Puedes cerrar tu cuenta en la pestaña «Mi perfil».

Si deseas acceder a información sobre tu uso y acceso a los Servicios de Lynda.com, puedes enviar una solicitud a través de la pestaña «Mi perfil» o escribirnos a las direcciones que figuran al final de esta Política de privacidad. También puedes solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus datos personales (por ejemplo, si legalmente no disponemos de derechos de uso) o que limitemos su uso (por ejemplo, si tus datos personales no son precisos o no se conservan de forma legal). Para ello, envía una solicitud de datos a través del servicio Atención al cliente o escribiendo a las direcciones que figuran al final de esta Política de privacidad.

7. CONTROL DE TUS DATOS PERSONALES

Puedes acceder a parte de la información que recopilamos sobre ti. Por ejemplo, al iniciar una sesión en tu cuenta, puedes acceder a información sobre pedidos recientes realizados en los Sitios web, a determinados datos personales que recopilamos sobre ti, a tus preferencias de comunicación y a tu configuración de pago.

Puedes solicitarnos una copia de tus datos personales en formato de lectura mecánica en la pestaña «Mi perfil». Si tienes preguntas sobre el proceso, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente. También puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el envío de una solicitud de datos, escribiendo a las direcciones que figuran al final de esta Política de privacidad; gestionaremos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Con respecto a tus preferencias de comunicación, podrás cancelar la suscripción a los boletines que recibas siguiendo las instrucciones que se incluyen en dichos boletines, o bien iniciando sesión en tu cuenta y actualizando tus opciones de correo electrónico y suscripción a boletines. Si tu dirección de correo electrónico ha cambiado y deseas seguir recibiendo un boletín, deberás acceder a tu cuenta, actualizar la información de tu dirección de correo electrónico en tu cuenta y volver a suscribirte a dicho boletín. En ocasiones, es posible que te enviemos mensajes de correo sobre posibles problemas con el sitio web.

También tienes diferentes opciones en relación con las cookies, tal y como se detalla en nuestra Política de cookies. Es posible que, modificando las preferencias de tu navegador, puedas aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o indicar que se te informe cuando se establece una cookie. Si optas por rechazar todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestros Sitios web no funcionen correctamente.

8. FUNDAMENTOS LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO

Solo recopilaremos y procesaremos tus datos personales hasta donde nos permitan los fundamentos legales. Los fundamentos legales incluyen el consentimiento (si lo tienes), el contrato (si es necesario el procesamiento para la realización de un contrato contigo para prestarte los Servicios que hayas solicitado, por ejemplo) e «intereses legítimos». Más información.

Tu consentimiento es necesario para el procesamiento de datos personales, y puedes retirarlo o revocarlo en cualquier momento. Del mismo modo, puedes interponer objeciones a nuestros intereses legítimos. Si resides en los Países designados y tienes alguna pregunta acerca de los fundamentos legales en los que se basa la recopilación y el uso de tus datos personales, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en EU-dpo@linkedin.com.

9. QUÉ INFORMACIÓN RELATIVA A LOS DATOS SE RECOPILA A TRAVÉS DEL SERVICIO LYNDA

En determinados servicios, recopilamos información por indicación de nuestros clientes (por ejemplo, entidades que se han suscrito a los Servicios para que los utilice su personal). En este sentido, actuamos como entidad procesadora de datos conforme a la legislación aplicable. Conservaremos y utilizaremos los datos personales según sea necesario para resolver disputas, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y otras obligaciones contraídas en virtud de nuestros acuerdos con entidades responsables del tratamiento los datos. En estos casos, el responsable del tratamiento de los datos dispondrá de su propia política de privacidad aplicable a tus datos (incluidos los datos personales). Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas de gestión de datos.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Podrás acceder a tu cuenta con una contraseña y un nombre de usuario exclusivo que podrás seleccionar. La contraseña irá cifrada. Te recomendamos que no compartas tu contraseña con otras personas, que la cambies a menudo utilizando una combinación de letras y números y que utilices siempre un navegador web seguro. Declinamos cualquier responsabilidad por actividades derivadas de tu falta de cuidado a la hora de proteger el carácter secreto de tu nombre de usuario y tu contraseña. Si compartes un ordenador con otra persona, deberás cerrar la sesión de tu cuenta cada vez que termines de utilizar el equipo a fin de evitar que otros usuarios puedan acceder a tu información.

Si piensas que la seguridad de tu nombre de usuario o contraseña puede haberse visto comprometida, notifícanoslo en el servicio de Atención al cliente lo antes posible.

Desafortunadamente, nunca puede garantizarse que la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica sea 100% segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger tus datos personales, tú declaras entender que: (a) el uso de Internet presenta limitaciones en materia de seguridad y privacidad que escapan a nuestro control; (b) no es posible garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información o los datos que se transmitan entre tú y nosotros a través de este Sitio web y que en ningún caso se podrá considerar que somos responsables ante ti o ante terceros por cualquier pérdida, uso indebido, divulgación o alteración de dicha información; y (c) durante el proceso de transmisión, otros terceros podrán ver o alterar dicha información o dichos datos.

En un improbable caso en que consideráramos que la seguridad de aquellos Datos personales tuyos bajo nuestro control ha quedado comprometida, procuraremos notificarte esa circunstancia. Si tenemos tu dirección de correo electrónico, remitiremos esa notificación por correo electrónico y tú declaras dar tu consentimiento para el uso del correo electrónico como medio de notificación. Si prefieres que utilicemos otro medio para notificarte ese tipo de circunstancia, ponte en contacto con el servicio de Atención al cliente e indícanos qué información de contacto alternativa deseas que utilicemos

11. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Cuando utilices nuestros Sitios web, es posible que empleemos cookies y otras tecnologías para facilitar y personalizar tu uso de nuestros Servicios. Obtén más información sobre tus opciones respecto al uso de estas tecnologías y nuestra respuesta a señales de «no seguimiento» en nuestra Política de cookies.

12. ANÁLISIS DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Utilizamos software de análisis de dispositivos móviles para conocer mejor la funcionalidad del software móvil de tu teléfono. Dicho software podrá registrar información como, por ejemplo, la frecuencia con que usas la Aplicación, los eventos que se producen dentro de la Aplicación, datos agregados de uso y rendimiento y dónde se descargó la Aplicación. En ningún caso vincularemos la información que guardemos dentro del software de análisis con datos personales que nos envíes dentro de la Aplicación.

13. MARKETING DIRECTO

Por el momento, no compartimos datos personales con terceros para sus fines de marketing directo a no ser que contemos con tu permiso para ello.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es una política nuestra publicar en esta página cualquier cambio que se realice en nuestra Política de privacidad (además de publicar un aviso indicando que se ha actualizado la Política de privacidad en los Sitios web). La fecha de la última actualización de la Política de privacidad figurará al principio de la página. Es responsabilidad tuya comprobar si tenemos una dirección de correo electrónico tuya activa y que puede recibir mensajes, así como consultar y visitar periódicamente nuestros Sitios web y esta Política de privacidad para saber si se han producido cambios.

El uso continuado por tu parte de los Servicios tras dichas modificaciones se entenderá como una aceptación de las nuevas condiciones de la Política de privacidad modificada.

15. CÓMO PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI TIENES ALGUNA PREGUNTA

Si tienes alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad, contacta primero con el servicio de Atención al cliente en línea. También puedes escribirnos a la dirección de correo postal que figura a continuación.

Si resides en Estados Unidos:

LinkedIn Corporation
Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement)
1000 W. Maude Avenue
Sunnyvale, CA 94085
EE. UU.

Si resides fuera de Estados Unidos:

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement)
Wilton Plaza
Wilton Place, Dublín 2
Irlanda

Si no gestionamos correctamente tu reclamación, podrás recurrir a otras opciones. Los residentes en Países designados también podrán contactar con nuestro Responsable de protección de datos en EU-dpo@linkedin.com.

Los residentes en Países designados podrán estar amparados por derechos adicionales en virtud de la legislación aplicable. Más información.