Aus dem Kurs: User Experience Grundlagen: User Research

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User Research – entscheidend für den Erfolg

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User Research – entscheidend für den Erfolg

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Was entscheidet, ob Sie mit Ihrem Produkt erfolgreich sind, ob Ihre Firma floriert? Das entscheidet nicht die Hardware, nicht die Programmierung, nicht die Gestaltung, nicht das Marketing. Zwar sind das alles wichtige Faktoren, über den Erfolg entscheidet aber letztlich immer der Nutzer. Ob Sie nun Produktentwickler für Hardware sind, für eine App oder Betreiber auch nur einer kleinen Website. Ihre Nutzer besser kennenzulernen, wird Ihnen auf jeden Fall helfen, erfolgreicher zu sein. Auch wer einfach nur wissen will, was er in seinen Newslettern oder auf seinem Blog schreiben soll: nur wer weiß, was seine Nutzer wollen, kann denen Dinge liefern, die sie begeistern. Das haben heute viele erkannt. Daher ist der nutzerzentrierte Designprozess so wichtig geworden. Wenn ich nicht so genau weiß, was nutzerzentriertes Design bedeutet: Das heißt eigentlich einfach nur, dass der künftige Nutzer ins Zentrum gestellt wird. Es werden nicht mehr nur abstrakte Ideen entwickelt und dann im stillen…

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