Cours de formation en ligne de ITIL
29résultats pour “ITIL”
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Découvrir ITIL® 4 : plan de certification4 m
Découvrir ITIL® 4 : plan de certification
De : Découvrir ITIL®
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Découvrir ITIL® 4 : 18 pratiques, partie 13 m
Découvrir ITIL® 4 : 18 pratiques, partie 1
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Découvrir ITIL® 4 : quatre dimensions de la gestion des services1 m
Découvrir ITIL® 4 : quatre dimensions de la gestion des services
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Découvrir ITIL® V3 : processus d'amélioration continue28 s
Découvrir ITIL® V3 : processus d'amélioration continue
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Découvrir ITIL® 4 : 18 pratiques, partie 23 m
Découvrir ITIL® 4 : 18 pratiques, partie 2
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Découvrir ITIL® 4 : terminologie et principes directeurs3 m
Découvrir ITIL® 4 : terminologie et principes directeurs
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Comparer entre ITIL® 4 et V3 : pratiques et processus3 m
Comparer entre ITIL® 4 et V3 : pratiques et processus
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Aborder les services, ITSM, 4 P et cycle de vie de service2 m
Aborder les services, ITSM, 4 P et cycle de vie de service
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Découvrir ITIL® 4 : système de valeur des services1 m
Découvrir ITIL® 4 : système de valeur des services
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Comprendre ce qu'implique la gestion des services informatiques3 m
Comprendre ce qu'implique la gestion des services informatiques
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Découvrir ITIL® 4 : chaîne de valeur des services4 m
Découvrir ITIL® 4 : chaîne de valeur des services
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Connaître l'intérêt d'ITIL® pour votre organisation1 m
Connaître l'intérêt d'ITIL® pour votre organisation
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Découvrir ITIL® V3 : processus de stratégie des services2 m
Découvrir ITIL® V3 : processus de stratégie des services
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Découvrir ITIL® V3 : processus de transition des services1 m
Découvrir ITIL® V3 : processus de transition des services
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Découvrir ITIL® V3 : processus d'exploitation des services1 m
Découvrir ITIL® V3 : processus d'exploitation des services
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